Política de Privacidade – POLYVOX

PLX COMERCIAL ELETRONICS EIRELI ("POLYVOX" ou "a Empresa") e suas afiliadas valorizam sua privacidade e estão comprometidas em proteger suas Informações Pessoais.

Este aviso explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos ao usar nossos produtos, site, app ou ao interagir com a empresa.

Informações Pessoais são dados que identificam você como pessoa física, como nome, e-mail e telefone.

Tópicos abordados:

• Controlador
• Informações que coletamos
• Finalidades do uso
• Compartilhamento de dados
• Proteção das informações
• Informações regionais
• Alterações nesta política

1. Controlador

A empresa POLYVOX é a responsável pelos dados coletados nos pontos de interação com você.

2. Informações que Coletamos

• Contato: nome, e-mail, telefone, endereço IP
• Login: nome de usuário e senha
• Pagamento: cartão, conta bancária, endereço de cobrança
• Localização: geolocalização via app/site
• Produto: uso, número de série, cor, versão, avaliações
• Histórico de compras: produtos e valores adquiridos
• Atividade online: páginas visitadas, cliques, idioma
• Biometria: gravações de voz, impressão digital
• Outros: tempo e motivo do uso dos serviços

Nota: Dados sensíveis são usados apenas quando necessário e permitido por lei.

3. Finalidade de Uso

• Oferecimento e melhoria de produtos/serviços
• Marketing, suporte técnico e segurança
• Pesquisa de mercado, eventos e promoções
• Prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar com:

• Plataformas de pagamento
• Organizadores de eventos
• Plataformas de anúncios como Google
• Em processos legais e fusões/aquisições

5. Proteção dos Dados

Adotamos criptografia TLS, acesso restrito e treinamento para colaboradores. Nenhuma tecnologia é 100% segura, mas seguimos boas práticas para garantir sua privacidade.

6. Informações Regionais

Seus dados são armazenados no Brasil:
Av. Senador Raimundo Parente, 100 –  Alvorada, Manaus – AM 

Cep: 69048-662

Residentes do Brasil têm direitos garantidos pela LGPD, incluindo:

• Confirmação, acesso, correção ou exclusão de dados
• Portabilidade e revogação do consentimento
• Informação sobre com quem os dados foram compartilhados
• Oposição ao uso dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

7. Alterações nesta Política

Alterações serão publicadas nesta página com data atualizada. Mudanças relevantes serão notificadas com antecedência.

Deseja revogar consentimentos ou cancelar comunicações por e-mail?
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Unsubscribe”.